Online İşlemlerle Online Dünyanın Hızını Yakalayın...

Tüm Online İşlemlerinizi tek bir sayfadan gerçekleştirmenin kolaylığını ve hızını deneyimleyin.

Özellikleri

Anasayfa

  • IP kontrolü sağlama
  • Giriş sayısı ve son giriş tarihi kontrolü
  • Duyurulara ulaşma
  • Kullanıcı adı ve firma kodu kontrolü
  • Firma unvanı ve müşteri ID görüntüleme
  • Tarife kontrolünü
  • Kredi kontrolü
  • SMS sanalı görüntüleme
  • İşlemleri Talep-Talep Tarihi-Talep Durum bazında görüntüleme

Müşteri İşlemleri

Müşteri Bilgileri

  • Müşteri Bilgisi kontrolü ve güncelleme
  • Harita üzerinde adres bilgisine ulaşma

Parola İşlemleri

  • Parola güncelleme

SMS İşlemleri

Alfanumerik

  • Alfanumerik talebinde bulunma

Taahhüt

  • Parola güncelleme

Limit Artırımı

  • Anlık veya aylık güvenlik limiti artırma
  • Aylık yüklenen SMS limiti görüntüleme
  • Mevcut kalan SMS limiti görüntüleme

Tarifeler

  • Faturalı ve ön ödemeleri tarife bilgilerine ulaşma

Faturalar

  • Dönem bazında fatura tutarı sorgulama

İnteraktif İşlemleri

İnteraktif Tanımlar

  • İnteraktif servis talebinde bulunma
  • İnteraktif parametre talebinde bulunma
  • Tanımlı interaktif servis numarası kontrolü

WAP Push İşlemleri

WAP Push Tanımlar

  • WAP Push gönderim arayüzünü aktif etme

Müşteri Memnuniyeti

İstek/Öneri

  • İstek-Öneri-Şikayetleri doğrudan Müşteri Hizmetlerine bildirme

Hata Bildirimi

  • Hata bildirimlerini doğrudan Müşteri Hizmetlerine iletme

MD

  • Müşteri deneyimlerini paylaşma

İletişim

  • Müşteri Hizmetleri ve Bölge Müdürlükleri iletişim bilgilerine ulaşma

Faydaları

  • Kullanıcı bilgilerini online olarak takip edebilme
  • Kullanıcı bilgilerinde güncellemeler yapabilme
  • Müşteri bilgilerini online olarak takip edebilme
  • Müşteri bilgilerinde güncellemeler yapabilme
  • Oluşturulan tarife, limit artımı ve taahhüt formlarıyla çok daha hızlı sonuçlar alma
  • Görsel Yardım Dosyaları ile program kullanımını detaylı olarak tekrar tekrar izleme
  • Destek, iletişim bilgileri ve müşteri memnuniyeti uygulamalarına aynı sayfadan hızla ulaşma
Online İşlemler